교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 가맹점과의 상생 및 고객 서비스 만족도 향상을 위한 '가맹점 클린데이'를 진행한다고 12일 밝혀졌습니다.
가맹점 클린데이는 QSC(품질·서비스·위생) 촉진을 목적으로 매장 배경 개선 및 운영 역량을 증진하고자 마련됐다.
본사가 당사자가 전공 청소업체와 같이 가맹점을 방문해 위생케어에 대한 점주의 부담을 덜고, 보다 정돈된 배경에서 고객 서비스를 공급있다는 방침이다.
요번 프로그램은 가게 청소 및 직원 학습으로 이뤄졌다. 홀 가구, 주방 집기류 등 내부 환경을 비롯해 전면유리, 간판 등 가게 외부까지 광범위한 단장을 진행끝낸다. 가맹점주와 사원 대상 위생 학습을 따라서 향후에도 계속적인 위생 관리가 가능하도록 하였다.
3월까지 전국 324개 가맹점이 프로그램에 참가하고 월 평균 50여개 가맹점을 대상으로 청소를 진행된다.
교촌은 가맹점 클린데이 참여 가게를 대상으로 고객 프로모션도 지원한다.
클린데이 진행 후 2일동안 매장을 방문해 홀을 이용하거나 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=화재 청소 포장하는 고객 중 일일 8팀, 총 60팀에게 홀 웨지감자를 무료로 증정끝낸다. 홀 미영업 매장의 경우 포장 이벤트로 대체하여 진행된다.
교촌에프앤비 지인은 ""훗날에도 외식업의 기본인 QSC(품질, 서비스, 화재 복구 전문 위생)에 집중한 철저한 교육을 통해 고객들에게 언제나 최적의 품질과 서비스를 공급해 나갈 것""이라고 전했다.